Charakteristika internetového obchodu je vlastně velmi jednoduchá. Jedná se o jakoukoliv internetovou stránku, kde je nabídka služeb nebo skutečného zboží s možností přijímání objednávek a plateb od návštěvníků. Využívá se jak pro obchodní aktivity skupiny B2C tak i B2B.
Je plné využívání souboru služeb v rámci internetu, především pro realizaci a podporu produktů (služeb) a dalších obchodních aktivit.
Ve světě počítačových technologií a operačních systémů ikona znázorňuje určitou funkci nebo program, který je možný pomocí této ikony (bitmapový obrázek vetšinou o velikosti 32x32 pixelů) spustit.
IM (Instant Messaging - rychlé zprávy) je stále populárnější služba, která umožňuje komunikaci mezi uživateli v reálném čase. Nejrozšířenější komunikační protokoly jsou ICQ a Jabber. Výhodou je vzájmená informovanost, zda-li je druhá strana dostupná, či ne. Další výhodou je možnost neodpovídat na zprávu hned, rychlý přenos souborů nebo odkazů na stránky.
Pro spuštění komunikace stačí mit nainstalovaný program (klienta), kde se uživatel přihlásí pod svým unikátním jménem respektive číslem a okamžitě se mu zobrazí seznam dostupných kontaktů.
Některé komunikační protokoly, například Jabber, umožňují šifrovanou komunikaci, což přímo zvyšuje bezpečnost soukromých dat.
Za IS neboli informační systém je považována taková aplikace, která je využita pro chod nějaké instituce. Přístup je zde vždy pod heslem. Informační systém zpravidla obsahuje nástěnku - obecná sdělení mezi jednotlivými subjekty, on-line správce dokumentů, rozhraní pro emailovou komunikaci a mnoho dalších funkcí na míru každé společnosti.
Jako příklad lze uvést informační systémy vysokých škol pro studenty.
Internet je celosvětový systém, navzájem propojených počítačových sítí, ve kterých spolu dané počítače komunikují pomocí různých protokolů (TCP/IP).
Pomocí internetu lze v dnešní době přenášet nebo sdílet různá data a datové formáty, komunikovat nebo číst informace.
Nejznámější služby v rámci internetu je WWW (kombinace dat, textu, médií a odkazů - webová stránka) a také E-mail.
Doménové jméno je unikátní identifikátor počítače, počítačové sítě nebo webových stránek, které jsou připojené do internetu.
Doménové jméno se skládá ze tří částí, které nelze nijak zaměnit (každá část má své místo) oddělené tečkami. První částí je nejméně obecná (například www. nebo blog.). Druhá a střední část je pouze jméno nebo název počítače, webové stránky. Poslední část je nejobecnější a popisuje velkou skupinu počítačů nebo skupin. Poslední část (například CZ) se nazývá doména nejvyššího řádu (top-level domain, TLD) a popisuje rozdělení na země a obecné skupiny počítačů.